La aplicación Incidence se ha consolidado como una herramienta esencial para conductores en España, combinando seguridad vial, tecnología IoT y asistencia inmediata en emergencias. Desarrollada por Netun Solutions, esta aplicación gratuita no solo cumple con la normativa DGT 3.0, sino que redefine la forma en que gestionamos incidentes en carretera con nuestra baliza v16 conectada. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber.
1. ¿Qué es Incidence App?
Incidence App es una aplicación de asistencia en carretera que actúa como un «e-call mejorado», permitiendo a los conductores contactar con aseguradoras, servicios de emergencia o asistencia técnica en segundos. Su integración con balizas V16 conectadas, como Help Flash IoT o Hella IoT, la convierte en un estándar de seguridad proactiva.
2. Funcionalidades clave
a) Reporte de incidencias inteligente
- Activación manual o automática: Si tienes una baliza V16 vinculada, al encenderla la app se inicia automáticamente, evitando buscar datos en momentos de estrés.
- Chatbot guiado: Un asistente virtual pregunta detalles del incidente (avería, accidente con heridos, etc.) y redirige al servicio adecuado (bomberos, policía, grúas).
b) Integración con DGT 3.0
- Geolocalización precisa: Transmite la ubicación exacta del vehículo a la plataforma DGT 3.0, que alerta a otros conductores mediante paneles de tráfico y navegadores.
- Alerta anónima: En caso de accidente, la baliza envía una señal a la DGT sin revelar datos personales.
c) Conectividad con aseguradoras
- Solicitud de asistencia directa: Colabora con compañías como Mapfre, AXA y Reale, agilizando trámites sin necesidad de buscar números de póliza.
- Seguimiento en tiempo real: Visualiza el recorrido de grúas geolocalizadas hasta tu ubicación.
3. ¿Cómo funciona?
- Descarga y registro: Disponible en iOS y Android, con un proceso de registro sencillo que solo requiere datos básicos del vehículo y seguro.
- Vinculación con baliza V16:
- Escanea el QR o introduce el IMEI de dispositivos como Help Flash IoT.
- Verifica la conexión con la nube DGT 3.0 y el estado de la batería desde la app.
- Activación en emergencias:
- Manual: Abre la app y sigue los pasos.
- Automática: Al colocar la baliza V16, la app se inicia sola.
4. Ventajas exclusivas para usuarios de balizas V16
- Monitorización del dispositivo: Consulta la caducidad de la conexión, estado de la batería y validez de la homologación.
- Multiconductor: Vincula una baliza a varios conductores, ideal para familias o flotas.
- Conexión gratuita: Sin costes adicionales tras comprar una baliza compatible.
5. Descarga y compatibilidad
Disponibilidad: Gratuita en Google Play y App Store.
Dispositivos compatibles: Help Flash IoT, Hella V16 IoT, y próximamente más modelos homologados.
Conclusión: ¿Por qué elegir Incidence App?
Incidence App no es solo una aplicación: es un aliado tecnológico que transforma tu baliza V16 en un centro de control portátil. Con su enfoque en rapidez, precisión y seguridad, se anticipa a la obligatoriedad de las balizas conectadas en 2026, ofreciendo una solución ya probada por miles de conductores810.